Liste des codes de support (en cas de bourrage papier)

Si le papier est coincé, retirez-le en suivant la procédure adaptée à chaque cas.

Voir la vidéo (Windows)

Voir la vidéo (Mac)

  • Le papier est coincé dans la fente d'éjection du papier :

    1300

  • Le bourrage papier se produit lors de l'impression recto/verso automatique :

    1304

  • Si le papier chargé dans la cassette (supérieure) est coincé :

    1311

  • Si le papier chargé dans la cassette (inférieure) est coincé :

    1312

  • Si un bourrage papier s'est produit lorsque le papier imprimé s'est introduit à l'intérieur de la machine :

    1313

  • Le papier se déchire et vous ne parvenez pas à le retirer de la fente d'éjection du papier ou de l'unité d'entraînement :

    Bourrage papier à l'intérieur de la machine

  • Autres cas :

    Dans les autres situations